Latvijas Krasta apsardzes dienesta pārstāve Liene Ulbina informēja, ka plkst. 2.42 prāmis izsludinājis trauksmi par cilvēka atrašanos aiz borta. Negadījums noticis 40 jūras jūdzes (aptuveni 74 kilometri) no Ventspils.
Sākotnēji kuģa apkalpe saviem spēkiem meklējusi cilvēku. Glābšanas darbos vēlāk iesaistīts arī netālu esošais tirdzniecības kuģis, Latvijas krasta apsardze Rīgā un Igaunijas jūras meklēšanas un koordinācijas centrs Kūresārē. Uz notikumu devās arī Jūras spēku kuģis "K06 Gaisma" no Ventspils.
Tāpat glābšanas operācijā iesaistījās Nacionālo bruņoto spēku un Igaunijas helikopteri.
Gan Latvijas, gan Igaunijas spēki vairākas reizes pārmeklējuši rajonu, taču cilvēku neatrada, vien glābšanas riņķi un vesti.
Ūdens temperatūra pašlaik ir ap +2 līdz +4 grādiem, un cilvēks šādos apstākļos var izdzīvot no 40 minūtēm līdz vienai stundai, atzina Ulbina. Līdz ar to glābšanas darbi pārtraukti plkst. 7.50. Kamēr ritēja glābšanas darbi, prāmis turpat dreifēja, bet pēc to pārtraukšanas turpināja ceļu uz Rīgu.
Viņa informēja, ka jaunietis bijis 1982.gadā dzimis Latvijas pilsonis. Nav gan zināms, kādos apstākļos jaunietis pārkritis pār bortu.