Mēģinot noskaidrot notikušā apstākļus, noskaidrots, ka sieviete mēģinājusi izkļūt no sabiedriskā transporta, jo pamanījusi tajā kontrolierus.
Kontrolieri apstiprinājuši, ka sieviete Saharova ielā iekāpusi trolejbusā, kur viņai izveidojies acu kontakts ar tajā esošajiem biļešu kontrolieriem.
Ieraudzījusi kontrolierus, pasažiere pēkšņi apgriezās un mēģināja no trolejbusa izlēkt pa durvīm, kuras tobrīd jau vērušās ciet, tomēr plāns nav pilnībā izdevies - trolejbusa durvis iespiedušas viņas kāju, līdz ar to sieviete paklupusi un, trolejbusam uzsākot kustību, pāris metrus pavilkta pa zemi.
Zaķis pieļāva, ka šie notikuma apstākļi arī bijuši par iemeslu tam, kāpēc sieviete atteikusies no medicīniskās palīdzības sniegšanas un hospitalizācijas, kā arī pagaidām nav izvirzījusi pretenzijas arī pret Rīgas satiksmi.
"Jebkurā gadījumā tiks veikta notikušā padziļināta pārbaude," piebilda Zaķis.
Kā ziņots, cietusī ir 1973.gadā dzimusi sieviete.